縣城管局快速處理市民投訴熱線
本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步推進(jìn)提高群眾投訴舉報(bào)處理質(zhì)量,縣城管局以群眾訴求為出發(fā)點(diǎn),以群眾滿意為落腳點(diǎn),聽民情、解民憂,著力化解群眾訴求,做到件件有落實(shí)、事事有反饋。
近期,有市民反映玉龍灣小區(qū)附近公廁門鎖損壞,使用不便??h城管局立即組織技術(shù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場勘察,并投入資金對該公廁進(jìn)行維修。施工人員對公廁門鎖進(jìn)行了更換,對窗戶、吊頂、隔斷、照明等設(shè)施進(jìn)行了檢修,并對公廁進(jìn)行了深度保潔,確保公廁外觀簡潔大方,內(nèi)部服務(wù)設(shè)施齊全?!熬S修后方便多了,燈也亮了”市民對此夸贊不已。今年以來,全縣共維修檢修公廁26座,進(jìn)一步滿足了市民的如廁需求。
堅(jiān)持以人民為中心,針對如廁難、渣土運(yùn)輸揚(yáng)塵、店外經(jīng)營、垃圾清運(yùn)擾民等群眾愁心事、煩心事,縣城管局一直認(rèn)真辦理并及時(shí)回復(fù),同時(shí)舉一反三,全面排查,減少類似事項(xiàng)發(fā)生,讓城管干的事精準(zhǔn)對接群眾盼的事。(通訊員 鄭建婷)